Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je 10DAYS bestelling
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland. Voor internationale zendingen varieert de levertijd tussen de 3 en 5 werkdagen.
Hoe kan ik mijn item retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, print het verzendlabel uit en lever het pakket in bij een afleverpunt bij jou in de buurt.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van 10DAYS kleding?
Onze collecties staan bekend om hun comfortabele, vaak oversized pasvorm. We raden aan om de maattabel op de productpagina te raadplegen voor de specifieke afmetingen per kledingstuk.
Zijn de producten van 10DAYS duurzaam?
Duurzaamheid staat centraal bij 10DAYS. Wij maken gebruik van hoogwaardige materialen zoals biologisch katoen en produceren een groot deel van onze collecties in Europa om de ecologische voetafdruk te verkleinen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken om een snelle levering te garanderen, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden.