Retourneren & Ruilen
Bij 10DAYS heb je 30 dagen de tijd om je bestelling te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoet. Wij streven naar een moeiteloos retourproces zodat jij zorgeloos kunt winkelen.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de items
Plaats de ongedragen artikelen met de originele labels nog bevestigd in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons distributiecentrum, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing